■ policy

中国人一看见这个单词，马上想到政府的“政策”。其实，这个单词可以指各个小私人单位处理某一特定问题的规定办法。

• return policy退货办法（如规定多少天之内凭发票，货物无损，等等）
• Letters policy读者来信处理办法
• Bringing your own computer to the office is a violation of policy.把私人电脑带到办公室是违反规定的。